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深耕专业服务 实现品牌升级 —— 长房供暖总公司顺利通过行业信用等级评定

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深耕专业服务 实现品牌升级 —— 长房供暖总公司顺利通过行业信用等级评定

  • 分类:基层动态
  • 作者:
  • 来源:长房供暖总公司
  • 发布时间:2020-06-24 11:13

深耕专业服务 实现品牌升级 —— 长房供暖总公司顺利通过行业信用等级评定

  长房供暖总公司在2019-2020年度供暖期积极响应政府号召,落实环保要求,服从行管部门指令,不断提升服务质量,立规范建立诚信机制,创品牌加强诚信引导,将诚信的具体承诺贯穿于供热服务的全过程,着力打造诚信服务品牌,不断增强企业竞争活力。通过不懈努力,在本年度供热经营企业综合信用等级评价考核工作中,公司被评定为“B级供热企业”,圆满完成集团王玮总裁在年初工作会议中提出的“以加强优质服务来推动企业服务等级的保级升级”的工作任务。

  成绩的取得,离不开上级行管部门的科学指导和监督,离不开集团相关部门的正确领导和支持,更离不开全体供暖员工的辛勤付出和努力。自杨成华总经理提出“用温度践行温暖”口号以来,在新班子的集体带领下,通过全体员工努力奋战,长房供暖总公司进行科学调控,采取得力措施,全力保障供热服务,实现了2020年1月至4月信访零投诉的好成绩,企业的信誉和品牌形象得到全面提升。

  未来,长房供暖总公司将站在新的起点,在加大服务硬件投入的基础上,把工作重点放在增强诚信服务观念、规范服务行为、优化服务举措三个方面,唱响服务主旋律,做好供热大文章,真真正正将“诚信服务”和“超值服务”带给广大春城热用户,服务用户,奉献社会,为长春市供热事业的稳定发展做出不懈努力!

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